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1. 相互の通信手段はメール・FAXを原則としますが、お急ぎの場合は電話での対応も可能です。
 

2. お支払いは前払い(銀行振込)または代金引換(ヤマトコレクトサービス)となります。
  ※お取引実績・内容により、お客様の支払いサイトでのお取引も可能です。
 

3. 商品の確保・発送につきましては以下の通りとなります。商品確保前の売り切れはご容赦ください。
  A-1:在庫商品(前払い時)  → 注文書受信時に商品確保、
ご入金確認日当日または翌日発送。
  A-2:在庫商品(代金引換時) → 注文書受信時に商品確保、当日または翌日発送。
  B-1:調達商品(前払い時)  → ご入金確認時に商品確保、入荷当日発送。
  B-2:調達商品(代金引換時) → 注文書受信時に商品確保、入荷当日発送。
 

4. 商品の在庫数量につきましては常に変動していますので、必ずご注文の都度ご確認ください。
 

5. ご注文に際しましては必ず商品の型番のご確認をお願いします。
  ご不明な点がございましたら必ず事前にお問い合わせください。
 

6. 商品単価は時期・数量等によって変動します。必ずご注文の前にご確認ください。
 

7. 単価・最小ロットにつきましては、同じ商品でも弊社在庫品と提携先在庫品・調達品では単価・最小ロットが変わることがあります。
 

8. ご注文のキャンセルにつきましては、商品確保前(3.参照)のみ対応いたします。
   (商品確保後はキャンセルは出来ませんのでご注意ください)
 

9. 商品の内容違いにつきましては、商品到着後1週間以内のみ対応いたします。
   (商品到着後1週間以内にご返送いただき、弊社で確認後再発送いたします)
 

11. 商品の数量不足につきましては、電子部品という特質上、商品到着日当日のみ対応します。
   (翌日以降のクレームには一切応じられませんので必ず商品到着時に数量をご確認ください)

 

12. ご不明な点は下記宛てお問い合わせください。

  

  担当:木ノ内

  TEL:04-2964-7209

  FAX:04-2966-4727

  Mail:kinosan@kinosan.com

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